よくあるご質問
ご予約・受診について
診察の予約はできますか?
直近2ヵ月以内であれば、予約サイトからのご予約が可能です。ご希望の日時に予約が埋まっておりましたら、ご予約なしで受診にお越しください。予約の方の合間に順番にお呼びいたします。待ち時間があるかもしれませんが、途中で外出頂くことも可能でございます。お戻りになりましたら、受付スタッフに必ずお声かけください。
美容皮膚科の予約はできますか?
美容皮膚科の診察をお受けになる方も、まずはお肌の状態を確認させて頂き、診査診断を行う必要がございますので、はじめに診察をさせて頂いております。通常の診察あるいは美容カウンセリングのご予約をお取り頂くか、ご予約なしで直接ご来院ください。
美容施術のご予約について
レーザーやピーリングなどの美容施術は、初めての方はまず患部の状態を診察させて頂いてからご予約をお取りしております。まずは診察にお越しくださいますようお願いいたします。過去に施行されたことのある施術およびレーザー脱毛、美容点滴・注射、ピアッシングに関しては、診察なしでお電話にてご予約をお取りする、および変更することが可能です。
初めて受診する際に、必要なものはありますか?
初めてお越しになる方は、健康保険証やマイナンバーカードとおくすり手帳(今飲んでおられる薬の説明書きや薬そのもの)をお持ちください。受付にて一旦お預かりさせて頂きます。再診の方も、月が変われば健康保険証やマイナンバーカードをご提示ください。
待ち時間が長い場合は、外出しても良いですか?
はい、大丈夫です。外出される時と、お戻りになった際に受付にお声かけください。発券を行って、なるべくお待たせしないように努めておりますので、必ずお声かけをして頂きますようお願いいたします。当院では、院内でお待ち頂く間の感染防止策として、お呼び出しベルをお渡しして院外(駐車スペースなど)でお待ち頂くことも可能です。ご希望の際は受付スタッフにお申し付けください。
病状が悪化したり、術後の経過に違和感がある場合、診察を早めてもらうことはできますか?
電話予約・WEB予約等の形式にかかわらず、病状や症状に異変やトラブルがあった場合は、なるべく早くにご来院くださいますようお願いいたします。事前にお電話でその旨をご連絡頂けますとよりスムーズにご案内できるかと思います。
すぐに来院が難しいので電話やメールで相談にのってもらえますか?
心配な症状があるときは、電話でもメールでもお気軽にご連絡ください。なお、お話だけでは正確な判断ができませんので、可能な限りお早めに診察されることをおすすめいたします。
予約をせずに診察してもらうことはできますか?
ご予約がなくても診察させて頂くことが可能です。予約の方が優先とはなりますが、合間にお呼びして、なるべくお待たせしないように配慮させて頂きます。週末は混み合うことがありますので、時間に余裕を持ってお越し頂くか、事前にご予約されることをおすすめいたします。
※美容皮膚科は完全予約制ですので、事前受付かお電話にてお問い合わせください(ピアス、注射・点滴は除く)。
診察・施術について
乳児のスキンケアについて相談できますか?
乳児のお子様のスキンケアのご相談もさせて頂いております。皮膚病の診察も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
アレルギーを知りたいのでパッチテストをお願いできますか?
金属アレルギー、接触性皮膚炎、薬疹の原因を調べることが可能です。自覚症状がある場合は診察にて医師に事前にお伝えください。
「水いぼ」の処置はどのようなことをされていますか?
シミやほくろの処置はその日にできますか?
大変申し訳ありませんが、処置全般は「診察で診査診断した後に、ご予約をお取りする」流れとなっております。まずは患部を診察させて頂いて診査診断をし、必要な説明を行い、処置のご予約をさせて頂きます。診察後はお電話での処置のご予約・変更も可能です。未成年の方は、処置には保護者あるいは親権者の方の同伴・同意書が必要となります。
シミやほくろは一度で取れますか?
施術・処置内容によって1回の治療効果はさまざまです。詳しくは診察にて医師にお尋ねください。
レーザー脱毛の料金を教えてください。
ピアスの可能部位、料金を教えてください。

当院について
当院への道順を教えてください。
アクセスについては、当院ホームページのアクセスのページをご覧ください。
駐車場はありますか?
当院用に45台以上の駐車スペースがございます。駐輪場も併設しておりますので、ぜひご利用ください。
車いすでも受診できますか?
当院はエントランス、お手洗いなど含めて、全て車いす対応の仕様となっております。お体の不自由な方、ご高齢の方は、スタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にお越しください。
薬はどこでもらうのですか?
当院は、院外処方を採用しております。処方箋を発行いたしますので、お近くの調剤薬局にてお受け取りください。当院の近くにも調剤薬局がございます。
パウダールームはありますか?
はい、ご用意しております。各種施術の前にメイクを落として頂く場合や、施術後にメイク直しをして頂く場合にぜひご利用ください。クレンジング、洗顔料はご用意しておりますが、メイク用品はご自分のものをお持ちくださいますようお願いいたします。
院内は土足ですか?
当院ではスリッパに履き替える必要がございませんので、足元にご不安のある方や、小さなお子様とご一緒の方にも、安心してご利用頂けます。
キッズスペースはありますか?
当院では、小さなお子さま連れの方にも安心してご来院いただけるよう、キッズスペースをご用意しております。
感染対策のため、現在はおもちゃや絵本の設置を控えておりますが、お子さまが少しでも快適に過ごせるよう、清潔な空間づくりに努めております。
ご不明な点がありましたら、スタッフまでお気軽にお声かけください。
クレジットカードは使えますか?
はい、ご利用いただけます。
当院では、現金のほか、クレジットカードや各種キャッシュレス決済にも対応しております。
お支払い方法についてご不明な点がありましたら、受付スタッフまでお気軽にお尋ねください。